Política de privacidad
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Hisano Miura (Som Japó)
- NIF: X6967779W
- Domicilio fiscal: calle de Anselm Clavé, 32, 3º, 17001 Girona
- Correo electrónico: info@somjapo.cat
- Teléfono: +34 690 963 307
2. Tratamientos de datos
| Tratamiento y finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Atender consultas y solicitudes de información enviadas mediante el formulario, el correo electrónico, el teléfono o WhatsApp. | Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, nivel de japonés, curso de interés y contenido del mensaje. | Consentimiento del interesado y, cuando la consulta esté vinculada a una posible inscripción, aplicación de medidas precontractuales a su petición. | Durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento de la consulta. Después, se conservarán bloqueadas solo durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades. |
| Gestionar inscripciones, la relación académica, las comunicaciones del curso, los cobros y la facturación. | Datos identificativos y de contacto del alumno y, en su caso, del padre, madre o tutor; datos académicos; datos de facturación y pago. | Ejecución del contrato o de las medidas precontractuales y cumplimiento de obligaciones legales, especialmente contables y fiscales. | Durante la relación académica o contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables. La documentación contable y fiscal se conservará durante los plazos exigidos por la normativa. |
| Enviar información comercial sobre cursos, talleres y actividades de Som Japó, solo cuando se haya solicitado o exista otra base legal aplicable. | Nombre y datos de contacto. | Consentimiento. Cuando sea legalmente aplicable, interés legítimo respecto de servicios propios similares contratados previamente, ofreciendo siempre el derecho de oposición. | Hasta que se retire el consentimiento o la persona se oponga al envío. |
| Publicar fotografías o vídeos identificables de alumnos en la web o en las redes sociales. | Imagen y, en su caso, voz. | Consentimiento específico, separado y revocable del interesado o de su representante legal cuando corresponda. | Hasta que se retire el consentimiento, sin perjuicio de las publicaciones ya efectuadas y de las obligaciones legales aplicables. |
3. Carácter obligatorio de los datos
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud. Si no se facilitan, es posible que no podamos atenderla o prestar el servicio solicitado. El usuario garantiza que los datos facilitados son exactos y se compromete a comunicar los cambios.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se venderán datos personales ni se cederán a terceros, excepto cuando exista una obligación legal o sea necesario para prestar el servicio. Pueden acceder a los datos, como encargados del tratamiento, los proveedores que prestan servicios de hosting y mantenimiento web, correo electrónico, gestoría, soporte informático, comunicaciones o herramientas académicas, siempre bajo el contrato correspondiente y solo siguiendo las instrucciones de Som Japó.
Si el usuario decide contactar mediante WhatsApp o acceder a Instagram, los datos también serán tratados por los prestadores de estos servicios de acuerdo con sus propias condiciones. El mapa incrustado de Google solo debe cargarse tras obtener el consentimiento correspondiente; su funcionamiento puede comportar el tratamiento de datos por parte de Google.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, Som Japó exigirá una base válida para la transferencia, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otra garantía reconocida por el Reglamento General de Protección de Datos.
6. Datos de menores
Los formularios generales de la web no están pensados para que menores de 14 años faciliten datos sin la intervención del padre, madre o tutor legal. Cuando una inscripción corresponda a un menor, se podrán solicitar los datos necesarios del alumno y de su representante legal. La autorización para publicar imágenes o vídeos será siempre separada, opcional y revocable.
7. Derechos
El interesado puede solicitar el acceso a sus datos, la rectificación de los datos inexactos, la supresión, la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad cuando sean aplicables. También puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, puede escribir a info@somjapo.cat, indicando qué derecho desea ejercer y aportando, solo cuando sea necesario para verificar la identidad, la información imprescindible para ello. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
Som Japó aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos personales frente a la pérdida, la alteración, el acceso no autorizado o la divulgación indebida.
9. Cambios en esta política
Esta política se podrá actualizar cuando cambie la normativa o los tratamientos efectuados. La versión vigente será la publicada en esta página.