Política de privacitat
Darrera actualització: 10 de setembre de 2026
1. Responsable del tractament
- Responsable: Hisano Miura (Som Japó)
- NIF: X6967779W
- Domicili fiscal: carrer d’Anselm Clavé, 32, 3r, 17001 Girona
- Correu electrònic: info@somjapo.cat
- Telèfon: +34 690 963 307
2. Tractaments de dades
| Tractament i finalitat | Dades | Base jurídica | Conservació |
|---|---|---|---|
| Atendre consultes i sol·licituds d’informació enviades mitjançant el formulari, el correu electrònic, el telèfon o WhatsApp. | Nom i cognoms, correu electrònic, telèfon, nivell de japonès, curs d’interès i contingut del missatge. | Consentiment de la persona interessada i, quan la consulta estigui vinculada a una possible inscripció, aplicació de mesures precontractuals a petició seva. | Durant el temps necessari per respondre i fer el seguiment de la consulta. Després, es conservaran bloquejades només durant els terminis necessaris per atendre possibles responsabilitats. |
| Gestionar inscripcions, la relació acadèmica, les comunicacions del curs, els cobraments i la facturació. | Dades identificatives i de contacte de l’alumne i, si escau, del pare, mare o tutor; dades acadèmiques; dades de facturació i pagament. | Execució del contracte o de les mesures precontractuals i compliment d’obligacions legals, especialment comptables i fiscals. | Durant la relació acadèmica o contractual i, posteriorment, durant els terminis legals aplicables. La documentació comptable i fiscal es conservarà durant els terminis exigits per la normativa. |
| Enviar informació comercial sobre cursos, tallers i activitats de Som Japó, només quan s’hagi sol·licitat o existeixi una altra base legal aplicable. | Nom i dades de contacte. | Consentiment. Quan sigui legalment aplicable, interès legítim respecte de serveis propis similars contractats prèviament, oferint sempre el dret d’oposició. | Fins que es retiri el consentiment o la persona s’oposi a l’enviament. |
| Publicar fotografies o vídeos identificables d’alumnes al web o a les xarxes socials. | Imatge i, si escau, veu. | Consentiment específic, separat i revocable de la persona interessada o del seu representant legal quan correspongui. | Fins que es retiri el consentiment, sens perjudici de les publicacions ja efectuades i de les obligacions legals aplicables. |
3. Caràcter obligatori de les dades
Els camps marcats com a obligatoris són necessaris per tramitar la sol·licitud. Si no es faciliten, pot ser que no puguem atendre-la o prestar el servei sol·licitat. La persona usuària garanteix que les dades facilitades són exactes i es compromet a comunicar-ne els canvis.
4. Destinataris i encarregats del tractament
No es vendran dades personals ni se cediran a tercers, excepte quan existeixi una obligació legal o sigui necessari per prestar el servei. Poden accedir a les dades, com a encarregats del tractament, els proveïdors que presten serveis de hosting i manteniment web, correu electrònic, gestoria, suport informàtic, comunicacions o eines acadèmiques, sempre sota el contracte corresponent i només seguint les instruccions de Som Japó.
Si la persona usuària decideix contactar mitjançant WhatsApp o accedir a Instagram, les dades també seran tractades pels prestadors d’aquests serveis d’acord amb les seves pròpies condicions. El mapa incrustat de Google només s’ha de carregar després d’obtenir el consentiment corresponent; el seu funcionament pot comportar tractament de dades per part de Google.
5. Transferències internacionals
Alguns proveïdors tecnològics poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Quan això passi, Som Japó exigirà una base vàlida per a la transferència, com una decisió d’adequació de la Comissió Europea, clàusules contractuals tipus o una altra garantia reconeguda pel Reglament general de protecció de dades.
6. Dades de menors
Els formularis generals del web no estan pensats perquè menors de 14 anys hi facilitin dades sense la intervenció del pare, mare o tutor legal. Quan una inscripció correspongui a un menor, es podran demanar les dades necessàries de l’alumne i del seu representant legal. L’autorització per publicar imatges o vídeos serà sempre separada, opcional i revocable.
7. Drets
La persona interessada pot sol·licitar l’accés a les seves dades, la rectificació de les dades inexactes, la supressió, la limitació del tractament, l’oposició i la portabilitat quan siguin aplicables. També pot retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.
Per exercir aquests drets, pot escriure a info@somjapo.cat, indicant quin dret vol exercir i aportant, només quan sigui necessari per verificar la identitat, la informació imprescindible per fer-ho. Si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
8. Seguretat
Som Japó aplicarà mesures tècniques i organitzatives adequades al risc per protegir les dades personals davant la pèrdua, l’alteració, l’accés no autoritzat o la divulgació indeguda.
9. Canvis en aquesta política
Aquesta política es podrà actualitzar quan canviï la normativa o els tractaments efectuats. La versió vigent serà la publicada en aquesta pàgina.